Bu belge, Online Khadamate dijital ajans hizmetlerine özel olarak hazırlanmıştır.

1. TANITICI BİLGİLER VE HİZMET SAĞLAYICI KİMLİĞİ

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 3. maddesi uyarınca, hizmet sağlayıcı, elektronik iletişim araçlarıyla bir sözleşmenin yapılmasından önce alıcıların kolayca ulaşabileceği şekilde ve güncel olarak tanıtıcı bilgilerini sunmakla yükümlüdür[reference:0]. Bu kapsamda aşağıdaki bilgiler ilan edilmiştir:

Hizmet Sağlayıcı / Veri Sorumlusu: Mohammad Janbolaghi
Ticari Unvan: Online Khadamate
Merkez / İletişim Adresi: [Türkiye’deki tam adres veya merkez adresi buraya yazılacaktır]
Resmî İnternet Sitesi: tr.onlinekhadamate.com
Ana Alan Adı: en.onlinekhadamate.com
E-posta (Resmî): info@onlinekhadamate.com
Telefon: +98 9149805561

Önemli Not: 6563 sayılı Kanun kapsamında hizmet sağlayıcılar, faaliyete başlamadan önce Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (ETBİS) kayıt olmak zorundadır[reference:1]. Ayrıca 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 1524. maddesi uyarınca bağımsız denetime tabi sermaye şirketleri, ticaret siciline tescil tarihinden itibaren üç ay içinde bir internet sitesi açmak ve bu sitenin belirli bir bölümünü kanunen yapılması gereken ilanların yayımlanmasına özgülemek zorundadır[reference:2].

2. SUNULAN HİZMETLER VE KAPSAM

Online Khadamate, uluslararası düzeyde dijital altyapı mimarisi hizmetleri sunan bir ajans olup aşağıdaki hizmetleri kapsamaktadır:

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): Teknik SEO, yerel SEO, uluslararası SEO ve varlık odaklı SEO çalışmaları.
Üretken Motor Optimizasyonu (GEO): İçeriklerin ChatGPT, Gemini ve Perplexity gibi yapay zekâ modellerinde görünürlüğünü sağlama.
Web Tasarım ve Geliştirme: Hız ve dönüşüm oranı odaklı e-ticaret ve kurumsal web sitesi tasarımı.
Google Ads Yönetimi: Değerli potansiyel müşteri kazanımına yönelik reklam kampanyalarının yönetimi.
İçerik Otomasyonu: Ölçeklenebilir SEO uyumlu içerik üretimi için özel WordPress eklentisi sunumu.

Bu hizmetlerden herhangi birinin kullanımı, bu genel belgenin yanı sıra ilgili hizmete özel sözleşme veya teklifnamede yer alan hüküm ve koşulların da kabul edildiği anlamına gelir.

3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE KULLANIM KOŞULLARI

Bu portalın kullanımı, kullanıcıyı “Kullanıcı” statüsüne sokar ve kullanıcı bu belgede yer alan koşulları kabul etmiş sayılır. Kullanıcı aşağıdaki hususlara uymayı taahhüt eder:

Hizmetleri yalnızca hukuka uygun ve meşru ticari amaçlarla kullanmak.
Stratejilerin gerçek verilere dayalı olarak tasarlanabilmesi için doğru ve güncel bilgi sağlamak.
Portalın işleyişini bozacak, verilere yetkisiz erişim sağlayacak veya 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun bilişim suçlarına ilişkin hükümlerini ihlal edecek eylemlerden kaçınmak.

4. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

a) Marka Varlıkları: “Online Khadamate” ticari adı, logosu, özel eklentileri, “Protokol v30.0” metodolojisi ve ekip tarafından üretilen içerikler üzerindeki tüm maddi ve manevi haklar bu ajansa aittir. Bunların yazılı izin olmaksızın çoğaltılması yasaktır.

b) Proje Varlıkları: Web tasarımı ve SEO projelerinde, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 5846 sayılı Kanun’a dayanılarak çıkarılan ilgili mevzuat uyarınca, nihai kodun ve müşteriye teslim edilen içeriğin mülkiyeti müşteriye devredilir. Ancak ajansın iç araçları ve metodolojileri bu kapsam dışındadır.

5. TİCARİ VERİLERİN GİZLİLİĞİ (NDA)

Hizmetlerin B2B niteliği ve ajansın müşterilerin performans verilerine, ticari stratejilerine ve gizli bilgilerine erişebilmesi nedeniyle Online Khadamate aşağıdaki taahhütlerde bulunur:

Proje bilgileri, satış istatistikleri ve pazarlama stratejileri hiçbir koşulda üçüncü kişilerle veya rakiplerle paylaşılmayacaktır.
Verilere erişim, yalnızca proje yürütme ekibiyle sınırlandırılacaktır.
İş birliğinin sona ermesinden sonra hassas veriler, tarafların mutabakatına göre silinecek veya müşteriye teslim edilecektir.

Gerektiğinde, proje başlamadan önce ayrı bir gizlilik sözleşmesi (NDA) düzenlenip imzalanabilir.

6. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

a) SEO ve GEO Sonuçları: Ajans, üzerinde anlaşılan stratejileri uygulamayı taahhüt eder; ancak Google’da veya dil modellerinde belirli bir sıralama garantisi veremez, zira arama algoritmaları kontrolümüz dışındadır.

b) Mücbir Sebep: Ajans; doğal afetler, devlet müdahaleleri, uluslararası internet altyapısı kesintileri ve kontrol dışı engellemeler gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.

c) Dolaylı Zararlar: Ajansın sorumluluğu, ilgili proje sözleşmesinin bedeli ile sınırlıdır ve kâr kaybı veya ticari fırsat kaybı gibi dolaylı zararları kapsamaz.

Önemli Not: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 5. maddesi uyarınca, tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar kesin olarak hükümsüzdür. Bu belgedeki hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

7. BAĞLANTILAR VE LİNK POLİTİKASI

Bu web sitesi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Online Khadamate, bu sitelerin içeriği, gizlilik politikaları veya işleyişi üzerinde hiçbir kontrol sahibi değildir ve sorumluluk kabul etmez. Yabancı sitelerin tabi olduğu mevzuatın incelenmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

8. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Online Khadamate ile kullanıcı arasındaki ilişki, başta 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Herhangi bir uyuşmazlık halinde taraflar öncelikle dostane çözüm yollarına başvuracaktır. Anlaşmazlığın çözülememesi durumunda, [Merkez Adresi’nin bulunduğu il] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. Tüketici işlemlerinde ise 6502 sayılı Kanun’un 68. maddesi uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’nin yetkisi saklıdır.

Son Güncelleme: Eylül 2026 ·