Bu belge, Online Khadamate dijital ajans hizmetlerine özel olarak hazırlanmıştır.

1. TANITICI BİLGİLER VE HİZMET SAĞLAYICI KİMLİĞİ

İran İslam Cumhuriyeti mevzuatı ve uluslararası ticaret ilkeleri uyarınca, hizmet sağlayıcı, elektronik iletişim araçlarıyla bir sözleşmenin yapılmasından önce alıcıların kolayca ulaşabileceği şekilde ve güncel olarak tanıtıcı bilgilerini sunmakla yükümlüdür. Bu kapsamda aşağıdaki bilgiler ilan edilmiştir:

Hizmet Sağlayıcı / Veri Sorumlusu: Mohammad Janbolaghi
Ticari Unvan: Online Khadamate
Faaliyet Ülkesi: İran İslam Cumhuriyeti
Merkez / İletişim Adresi: İran, Batı Azerbaycan Eyaleti, Bukan İlçesi, Kuy-e Behdari, 2. Sokak, Posta Kodu: 5951340082
Resmî İnternet Sitesi: tr.onlinekhadamate.com
Ana Alan Adı: en.onlinekhadamate.com
E-posta (Resmî): info@onlinekhadamate.com
Telefon: +98 9149805561

Önemli Not: Hizmet sağlayıcı, İran İslam Cumhuriyeti’nde mukim olduğundan, Türkiye’deki 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki ETBİS kayıt yükümlülüğü ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 1524. maddesindeki internet sitesi açma zorunluluğu bu sağlayıcı için geçerli değildir. Bununla birlikte, şeffaflık ilkesi gereği yukarıdaki bilgiler gönüllü olarak sunulmaktadır.

2. SUNULAN HİZMETLER VE KAPSAM

Online Khadamate, uluslararası düzeyde dijital altyapı mimarisi hizmetleri sunan bir ajans olup aşağıdaki hizmetleri kapsamaktadır:

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): Teknik SEO, yerel SEO, uluslararası SEO ve varlık odaklı SEO çalışmaları.
Üretken Motor Optimizasyonu (GEO): İçeriklerin ChatGPT, Gemini ve Perplexity gibi yapay zekâ modellerinde görünürlüğünü sağlama.
Web Tasarım ve Geliştirme: Hız ve dönüşüm oranı odaklı e-ticaret ve kurumsal web sitesi tasarımı.
Google Ads Yönetimi: Değerli potansiyel müşteri kazanımına yönelik reklam kampanyalarının yönetimi.
İçerik Otomasyonu: Ölçeklenebilir SEO uyumlu içerik üretimi için özel WordPress eklentisi sunumu.

Bu hizmetlerden herhangi birinin kullanımı, bu genel belgenin yanı sıra ilgili hizmete özel sözleşme veya teklifnamede yer alan hüküm ve koşulların da kabul edildiği anlamına gelir.

3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE KULLANIM KOŞULLARI

Bu portalın kullanımı, kullanıcıyı “Kullanıcı” statüsüne sokar ve kullanıcı bu belgede yer alan koşulları kabul etmiş sayılır. Kullanıcı aşağıdaki hususlara uymayı taahhüt eder:

Hizmetleri yalnızca hukuka uygun ve meşru ticari amaçlarla kullanmak.
Stratejilerin gerçek verilere dayalı olarak tasarlanabilmesi için doğru ve güncel bilgi sağlamak.
Portalın işleyişini bozacak, verilere yetkisiz erişim sağlayacak veya yürürlükteki bilişim suçları mevzuatını ihlal edecek eylemlerden kaçınmak.
Site içeriğini, özel kodları ve ajans metodolojilerini yazılı izin olmaksızın çoğaltmamak, kopyalamamak veya yeniden satmamak.

4. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

a) Marka Varlıkları: “Online Khadamate” ticari adı, logosu, özel eklentileri, “Protokol v30.0” metodolojisi ve ekip tarafından üretilen içerikler üzerindeki tüm maddi ve manevi haklar bu ajansa aittir. Bunların yazılı izin olmaksızın çoğaltılması yasaktır.

b) Proje Varlıkları: Web tasarımı ve SEO projelerinde, yürürlükteki fikri mülkiyet mevzuatı uyarınca, nihai kodun ve müşteriye teslim edilen içeriğin mülkiyeti müşteriye devredilir. Ancak ajansın iç araçları ve metodolojileri bu kapsam dışındadır.

5. TİCARİ VERİLERİN GİZLİLİĞİ (NDA)

Hizmetlerin B2B niteliği ve ajansın müşterilerin performans verilerine, ticari stratejilerine ve gizli bilgilerine erişebilmesi nedeniyle Online Khadamate aşağıdaki taahhütlerde bulunur:

Proje bilgileri, satış istatistikleri ve pazarlama stratejileri hiçbir koşulda üçüncü kişilerle veya rakiplerle paylaşılmayacaktır.
Verilere erişim, yalnızca proje yürütme ekibiyle sınırlandırılacaktır.
İş birliğinin sona ermesinden sonra hassas veriler, tarafların mutabakatına göre silinecek veya müşteriye teslim edilecektir.

Gerektiğinde, proje başlamadan önce ayrı bir gizlilik sözleşmesi (NDA) düzenlenip imzalanabilir.

6. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

a) SEO ve GEO Sonuçları: Ajans, üzerinde anlaşılan stratejileri uygulamayı taahhüt eder; ancak Google’da veya dil modellerinde belirli bir sıralama garantisi veremez, zira arama algoritmaları kontrolümüz dışındadır.

b) Mücbir Sebep: Ajans; doğal afetler, devlet müdahaleleri, uluslararası internet altyapısı kesintileri ve kontrol dışı engellemeler gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.

c) Sorumluluk Sınırı: Ajansın sorumluluğu, ilgili proje sözleşmesinin bedeli ile sınırlıdır ve kâr kaybı veya ticari fırsat kaybı gibi dolaylı zararları kapsamaz. Ajansın herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde tarafınızdan Online Khadamate’ye ödenen toplam ücretleri aşmayacaktır.

Önemli Not: Tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar kesin olarak hükümsüzdür. Bu belgedeki hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

7. BAĞLANTILAR VE LİNK POLİTİKASI

Bu web sitesi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Online Khadamate, bu sitelerin içeriği, gizlilik politikaları veya işleyişi üzerinde hiçbir kontrol sahibi değildir ve sorumluluk kabul etmez. Yabancı sitelerin tabi olduğu mevzuatın incelenmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

8. VERİ KORUMA (AB KULLANICILARI İÇİN GDPR BİLDİRİMİ)

Kişisel verileri yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işliyoruz. Avrupa Birliği’nde mukimseniz, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silme hakkı dahil olmak üzere haklara sahipsiniz. Online Khadamate Avrupa Birliği dışında kurulu olduğundan, GDPR Madde 27 uyarınca Birlik içinde bir temsilci atamıyoruz; zira işleme faaliyetlerimiz böyle bir atamayı zorunlu kılan kriterleri karşılamamaktadır. Veri koruma ile ilgili sorularınız için lütfen info@onlinekhadamate.com adresinden bizimle iletişime geçin.

9. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Online Khadamate ile kullanıcı arasındaki ilişki, başta İran İslam Cumhuriyeti mevzuatı olmak üzere, yürürlükteki uluslararası ticaret ve tüketici koruma ilkelerine tabidir.

Bu Şartlar’dan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü uyuşmazlık, ihtilaf veya talep; geçerlilik, butlan, ihlal veya fesih dahil olmak üzere, nihai olarak İsviçre Odaları Tahkim Kurumu tarafından, tahkim bildiriminin sunulduğu tarihte yürürlükte olan İsviçre Uluslararası Tahkim Kuralları uyarınca tahkim yoluyla çözülecektir:

Tahkim yeri: Cenevre, İsviçre.
Hakem sayısı: Bir hakem.
Tahkim dili: İngilizce.
Uygulanacak maddi hukuk: İran İslam Cumhuriyeti hukuku.

Tahkim kararı kesin ve her iki taraf için bağlayıcıdır. Karar, yetkili herhangi bir mahkemede tenfiz edilebilir. Bu hükümdeki hiçbir şey, taraflardan birinin yetkili herhangi bir mahkemeden geçici veya koruyucu tedbir talep etmesini engellemez. Bu hükümdeki hiçbir şey, tüketicilerin ikamet ettikleri ülkenin emredici hükümleri kapsamındaki haklarını etkilemez.

10. ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK

Bu Şartlar’ı herhangi bir zamanda kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme veya yenisiyle değiştirme hakkını saklı tutarız. En son revizyon tarihini bu sayfanın altında belirteceğiz. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. YASAL VE İDARİ İLETİŞİM

Bu Şartlar ve koşullarla ilgili her türlü soru için lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@onlinekhadamate.com

Son Güncelleme: 14 Ekim 2026